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  • Dermatologisch empfohlen
  • Schmerzlos und für alle Haartypen geeignet
  • Kundenbewertung 9,8
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Bestellung
Wie sind die Lieferzeiten?

Alle Produkte in unserem Shop werden mit einer Lieferzeit geliefert. Dies ist der Moment, in dem das Produkt unser Lager verlässt. Wir übertragen die Bestellung dann an PostNL

Kann ich meine Bestellung an eine andere Adresse liefern lassen?

Ja, es ist möglich, Ihre Bestellung an eine andere Adresse liefern zu lassen. Bei der Bestellung können Sie angeben, ob das Produkt an die Rechnungsadresse oder an eine andere Adresse geliefert werden soll.

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Wir streben danach, Ihre Bestellung so schnell wie möglich an Ihre Adresse zu liefern. Sie können sich in Ihrem Konto anmelden, um den aktuellen Status Ihrer Bestellung einzusehen. Außerdem informieren wir Sie per E-Mail über den Status Ihrer Bestellung. Der Status kann “in Bearbeitung”, “wartend”, “abgeschlossen” oder “storniert” sein.

Über PostNL erhalten Sie an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse einen Track & Trace-Code, mit dem Sie Ihre Bestellung verfolgen können. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie E-Mails von uns oder von PostNL als vertrauenswürdig akzeptieren oder einstellen. Wir empfehlen Ihnen auch, Ihren Spam-Ordner zu überprüfen.

In welche Länder versenden Sie?

Wir versenden unsere Bestellungen in die Niederlande, Belgien, Luxemburg.

Kann ich meine Bestellung auch abholen?

Sie können Ihre Bestellung nach Vereinbarung abholen.

Wie hoch sind die Versandkosten?

In den Niederlanden zahlen Sie keine Versandkosten bei einer Bestellung von €.- inklusive Mehrwertsteuer. Für Bestellungen in den Niederlanden unter € 60,- werden € 7,50 Versandkosten berechnet. Für Belgien gilt kostenloser Versand ab € 100,- inklusive Mehrwertsteuer. Für Bestellungen unter € 100,- werden € 13,- Versandkosten für Belgien berechnet.

Für Luxemburg betragen die Versandkosten € 13,-. Bei einem Bestellwert von mindestens € 100,- entfallen die Versandkosten. Wenn Sie mehrere Produkte bestellen, werden wir versuchen, sie in einer Sendung zu liefern. Wenn Pharma Hermetic Ihre Bestellung mehrmals liefert, zahlen Sie natürlich nur einmal Versandkosten.

Wie bezahlt man mit Ideal, Bancontact, Mr.Cash, Giropay, Payconiq, PayPal oder Kreditkarte?

Direkte Banküberweisung, ideal, Bancontact/ Mr.Cash, Giropay, Payconiq, PayPal oder Kreditkarte sind sehr einfache Möglichkeiten, Ihre Bestellung vorzubestellen. Sie bezahlen die Bestellung einfach online über Ihre eigene Bank. Folgen Sie den nachstehenden Schritten, um per Banküberweisung, ideal, Bancontact/Mr.Cash, Giropay, Payconiq, PayPal oder Kreditkarte zu bezahlen:

Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode.
Sie werden dann zu Ihrer eigenen Internet-Banking-Umgebung weitergeleitet. Hier können Sie die Zahlung genehmigen.
Der Betrag wird auf dem Konto abgebucht. Vergessen Sie nicht, zur Zahlung in den Pharma Hermetic Benelux-Shop zurückzukehren.

Wo finde ich Informationen zu meinen Rechnungen und Zahlungen?

Die Rechnung wird Ihnen per Post zugeschickt, sobald eine Bestellung aufgegeben wurde.

Sie können sich auch in Ihr persönliches Konto im Webshop einloggen. Hier finden Sie alle aktuellen und bereits getätigten Bestellungen.

Wie lautet Ihre Kontonummer?

Natürlich können Sie das Geld auch selbst auf unser Bankkonto senden. Sie können es an senden: NL92RABO0129060488. Bitte denken Sie daran, die Zahlungsreferenz und/oder Ihre Kundennummer anzugeben.

Was soll ich tun, wenn meine Zahlung mit ideal fehlgeschlagen ist?

Sie können versuchen, sich bei Ihrem Konto anzumelden und eine ideale Zahlung erneut vorzunehmen. Darüber hinaus kann es zu einer leichten Verzögerung bei der Verarbeitung idealer Zahlungen kommen. Wenn Sie dies nicht erneut tun können, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter +31 (0)546 – 569 917

Sind die von Ihnen verwendeten Zahlungsmethoden sicher?

Unsere Zahlungsmethoden sind entsprechend den Anforderungen sicher. Zum Beispiel können Sie sicher per Banküberweisung, ideal, Bancontact/ Mr.Cash, Giropay oder Payconiq, Paypal oder Kreditkarte bezahlen. Mit dieser Zahlungsmethode können Sie über Ihre eigene Bank bezahlen und Ihre Transaktion sicher abschließen.

Welche Zahlungsarten hat Ihr Shop?

Sie können bei Pharma Hermetic Benelux auf verschiedene Arten bezahlen. Derzeit ist es möglich, mit: Direktüberweisung, ideal, Bancontact/ Mr.Cash, Giropay, Payconiq, PayPal oder Kreditkarte zu bezahlen.

Geld zurück auf Ihrem Konto?

Um dies zu tun, klicken Sie auf diesen Link für unsere Rückgaberichtlinien.

Wie finde ich einen Artikel?

Die Artikel von Pharma Hermetic können durch Navigieren im Menü oder durch die Verwendung der Suchfunktion ganz oben neben unserem Logo gefunden werden.

Wie löse ich einen Rabattcode ein?

Artikel zuerst in den Warenkorb legen. Zeigen Sie Ihren Warenkorb an, indem Sie auf den Checkout-Button im Warenkorb klicken. Sie können dann einen Rabattcode in das Gutscheinfeld auf der linken Seite der Produkte eingeben. Der Rabatt wird automatisch verarbeitet, wenn der richtige Code eingegeben wird.

Warum habe ich noch keine Bestellbestätigung erhalten?

Möglicherweise ist die E-Mail im Spam-Ordner gelandet. Es ist auch möglich, dass ein Tippfehler bei der Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse gemacht wurde. Wenn Sie auch dort keine Bestätigungs-E-Mail finden, ist bei Ihrer Bestellung möglicherweise etwas schiefgegangen. Kontaktieren Sie uns in diesem Fall unter: 0546 – 569 917 oder sales@polocosmetics.com

Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Kein Problem. Klicken Sie hier, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine E-Mail, um Ihr Passwort wiederherzustellen.

Wie erstelle ich ein Konto?

Klicke unter dem Abschnitt “Account” auf “Registrieren”. Auf der Registrierungsseite kannst du deine persönlichen Daten eingeben. Danach klicke auf “Senden”, und dein Konto wird erstellt.

Wie ändere ich meine Kundendaten?

Melden Sie sich in unserem Webshop an. Sie können dann Ihre Daten ändern. Wenn Sie Probleme beim Login haben, rufen Sie bitte unseren Kundenservice an: +31 (0)546 – 569 917 oder sales@polocosmetics.com

Was mache ich, wenn ich einen Artikel falsch erhalten habe?

Bestellungen werden bei Pharma Hermetic Benelux mit größter Sorgfalt bearbeitet. In einem bestimmten Fall kann etwas schief gehen. In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte unter: +31 (0)546 – 569 917 oder sales@polocosmetics.com

Wie sicher ist das Einkaufen in Ihrem Shop?

Der Pharma Hermetic Benelux-Shop verwendet das SSL-Zertifikat. Es verschlüsselt alle persönlichen Daten, so dass sie nicht von anderen eingesehen werden können. Geben Sie Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte weiter. Pharma Hermetic Benelux erfüllt die gesetzlichen Bestimmungen und Datenschutzgesetze.

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Sie können ganz einfach ein Produkt bei Pharma Hermetic Benelux bestellen.
Schritt 1: Wählen Sie das Produkt, das Sie bestellen möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“.
Schritt 2: Sie können dann wählen, um den Einkauf fortzusetzen oder gehen Sie zu „Warenkorb anzeigen“ oder wählen Sie „Zur Kasse“.
Schritt 3: Überprüfen Sie Ihre Bestellung und klicken Sie dann auf „Weiter zur Kasse“.
Schritt 4: Auf dieser Seite geben Sie Ihre persönlichen Daten, Ihre Versandart und Ihre Zahlungsmethode ein. Sie können die Bestellung abschließen, indem Sie Ihre Bestellung unter „Bestellung“ aufgeben und die folgenden Zahlungsoptionen wählen: Direktüberweisung, ideal, Bancontact/ Mr.Cash, Giropay, Payconiq, Paypal oder Kreditkarte.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Für Luxemburg werden €13,- versandkosten berechnet. Bei eine mindestwert von €100,-  zahlen Sie keine Versandkosten. Wenn Sie mehrere Produkte bestellen, versuchen wir sie so weit wie möglich in einer Lieferung zu liefern. Wenn Pharma Hermetic Ihre Bestellung mehrmals ausliefert, zahlen Sie die Versandkosten natürlich nur einmal.

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