Terugbetaal- en retourneringsbeleid

  • Pharma Hermetic Benelux levert is leverancier van het Hair Recovery Program geproduceerd door Pharma Hermetic Limited, Barcelona – Spanje, dat gespecialiseerd is in het ontwikkelen van hoogstaande biotechnologische producten tegen haaruitval.
  • Pharma Hermetic streeft naar een hoog kwaliteitsniveau met de leveringen van haar aan producten tegen de haaruitval en het fenomeen retourgoederen draagt niet bij aan dit hoge kwaliteitsniveau dat Pharma Hermetic nastreeft.
  • Het betreft hier hygiënische producten voor topisch gebruik en bevatten 100% Steriel, Organische, natuurlijke ingrediënten en geen schadelijke chemicaliën. Om te kunnen garanderen dat er niet aan de ingrediënten of de inhoud van producten getornd is worden alle producten van Pharma Hermetic verzegeld verzonden.
  • “U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren, mits de verzegeling niet verbroken is. Bij verbreking van de verzegeling is uw bestelling definitief en kan deze niet meer geretourneerd worden.
  • Mocht u gebruik maken van uw herroepingsrecht, dan heeft u na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.
  • Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,50 per pakket binnen Nederland, raadpleeg voor de exacte tarieven voor Nederland en voor Internationale verzendkosten de website van uw vervoerder.
  • Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer en met originele onverbroken verzegeling geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@polocosmetics.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.”